УМНЫЕ. ОТЗЫВЧИВЫЕ. КРАСИВЫЕ

Его победителем стала Валерия Афанасьева, работающая в головном (одном из пяти центров «Мои Документы» г. Волжского) офисе.

 В конкурсе на отборочном этапе приняли участие сотрудники всех подразделений МФЦ г. Волжского. Основные критерии отбора определены положением областного конкурса. Во главу угла поставлена ориентация на удовлетворенность потребителя качеством оказанных ему услуг. Разумеется, это невозможно без основательного знания нормативно-правовой базы, регулирующей деятельность российских многофункциональных центров, которые успешно продемонстрировали сотрудницы МФЦ, участвовавшие в конкурсе. Кроме того, при подведении итогов учитывалось количество и качество оказанных ими услуг, наставническая работа с новичками, оценка их деятельности со стороны руководства.

По мнению победительницы городского отборочного тура, ее успех определен во многом рабочей, творческой атмосферой внутри коллектива сотрудников МФЦ г. Волжского. Этот успех был бы невозможен без взаимопонимания и поддержки коллег, без постоянной их готовности помочь стать еще профессиональней, еще компетентней, еще полезней людям.

Как победитель городского отборочного тура, Валерия примет участие в региональном конкурсе «Лучший работник МФЦ Волгоградской области». Ее и двух ее коллег, занявших второе и третье места в городском туре, поздравил глава города Волжского Игорь Воронин, считающий работу по оказанию государственных и муниципальных услуг населению одной из приоритетных задач городских органов местного самоуправления.