Работа ООО «Управление отходами – Волгоград» в Волжском

На совещании также присутствовали директор МБУ «Служба охраны окружающей среды» Олег Горелов и депутат Волжской городской Думы Дмитрий Григоров (фракция «Единая Россия»).

Виктор Александрович обратил внимание коллег на работу администрации Волжского, где руководители профильных структур выстроили качественное взаимодействие между региональным оператором, ввуправляющими организациями и гражданами. Например, для волжан в комитете по обеспечению жизнедеятельности города организована горячая телефонная линия по вопросам работы ООО «Управление отходами – Волгоград». Обращения граждан принимаются ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 8.30 до 17.30 по телефону:
41-31-43. Оперативность реагирования на внештатные ситуации регоператором составляет не более трёх часов.

В результате слаженной работы удалось не только избежать нарушений благоустройства, но и ликвидировать стихийные свалки, образованные вне специально оборудованных мест. Зачистка контейнерных площадок началась в декабре 2018 года. Продолжается работа по оптимизации логистических маршрутов.

Также в ходе совещания были достигнуты договорённости между администрацией Волжского и ООО «Управление отходами – Волгоград» о сборе мусора бестарным способом в частном секторе города. Жители индивидуальных домовладений имеют возможность получать услугу двумя способами: сдавать отходы непосредственно в мусоровоз или оставлять мусор для сбора в пакетах/ёмкостях у дороги по пути следования спецмашины. Сбор мусора осуществляется по графику.

Разработан алгоритм заключения договоров обслуживания.

В случае, когда многоквартирный дом обслуживается управляющей организацией, договор с регоператором заключает управляющая компания, ТСЖ и т.д. Для жителей МКД, у которых принята форма непосредственного управления домом, договор на оказание услуги по обращению с ТКО, в соответствии с законодательством, является публичной офертой. То есть оформление договора в письменном виде не является обязательным. Ознакомиться с публичной офертой можно в номере от 28 декабря 2018 года на страницах 28-29 газеты «Волгоградская правда», а также на официальном сайте ООО «Управление отходами – Волгоград»  (в разделе «Шаблоны договоров для ознакомления» – «Форма договора для арендаторов, собственников и нанимателей жилых помещений»).

Для волжан, проживающих в индивидуальных домовладениях, услуга может предоставляться также в рамках договора публичной оферты или путём совершения «конклюдентных действий». В этом случае договор считается заключенным, если стороны без его подписания фактически совершают обусловленные обоюдным согласием действия: жители складируют отходы в установленных местах, а региональный оператор осуществляет их вывоз.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели обязаны заключать договор на вывоз мусора в письменной форме. Форма заявки и перечень требуемых документов опубликованы на сайте ООО «Управление отходами – Волгоград». Документы можно направить как в электронном виде (zayavka@uo34.ru), так и на бумажном носителе по адресу: 400001, г. Волгоград, ул. Циолковского, 9а. Оригинал договора будет предоставлен клиенту способом, указанным в заявлении. Для удобства волжан существует возможность предварительной записи на приём по телефону: 8-800-350-43-48.

Прежде чем записаться по телефону на приём, необходимо заблаговременно ознакомиться с типовыми формами договора и заявлением на сайте регоператора – http://uo34.ru, заполнить их, собрать полный пакет необходимых документов. Среди них – заявка на заключение договора (в том числе адрес контейнерных площадок, их описание, предложение по графику вывоза мусора), свидетельство ИНН, свидетельство ОГРН, выписка из ЕГРН, документ, подтверждающий право собственности на объект или договор аренды. Прием по записи будет вестись на третьем этаже офиса АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по адресу: ул. Циолковского, 9а.

Также в Волжском открыт договорной отдел по работе с юридическими лицами. Офис расположен по адресу: ул. Пушкина, 113м, каб. 9. Кабинет работает ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 9.00 до 17.00 (перерыв на обед с 13.00 до 14.00). Телефон для справок: 21-49-50.