21 июня 2016
Информация для потребителей
Для повышения правовой грамотности потребителей и хозяйствующих субъектов информация об изменениях в действующем законодательстве, о защите прав потребителей, методические рекомендации для потребителей, информация об органах и организациях, осуществляющих деятельность в сфере прав потребителей на территории Волгоградской области размещается на сайте http://promtorg.volganet.ru/current-activity/trade/protection/info/.
Информация размещается комитетом промышленности и торговли Волгоградской области на официальном Интернет-сайте в подразделе «Защита прав потребителей» раздела «Торговля», где функционирует интерактивный баннер «Защита прав потребителей».
Для удобства пользователей также был создан дополнительный сервис – интерактивное окно «Задайте вопрос по защите прав потребителей», позволяющий сократить время рассмотрения обращений, оказывать непосредственную консультационную помощь гражданам, а также вести обратную связь с потребителем.
Дополним, 15 апреля свою работу начал Государственный информационный ресурс http://zpp.rospotrebnadzor.ru/, где содержится полная информация о защите прав потребителей. На портале размещена нормативная правовая база по защите прав потребителей, включая международные и региональные правовые акты, находящиеся на обсуждении законопроекты; в открытом доступе опубликована информация по всем территориальным органам и организациям Роспотребнадзора, а также общественным объединениям по защите прав потребителей, оказывающим консультативную и информационную поддержку; судебная практика Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей и другая информация.