4 марта 2025

Горячая линия в рамках Всемирного дня защиты потребителей

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в городе Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском районах сообщает, что с 10 по 21 марта будет организована работа горячей линии по вопросам защиты прав потребителей. Мероприятие проводится в рамках Всемирного дня защиты потребителей.

Цель тематической горячей лини – правовое просвещение граждан и оказание им помощи в сфере защиты прав потребителей.

С 10 по 21 марта все желающие смогут получить консультационную помощь от специалистов, позвонив по следующим телефонам:

  • 8(8443) 31-75-92 – начальник Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области в городе Волжский, Ленинском, Среднеахтубинском, Николаевском, Быковском районах Виктор Валентинович Кольке;
  • 8(8443) 31-74-62 – заместитель начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора Элле Геннадьевна Резапова;
  • 8(8443) 31-73-13 – специалисты-эксперты в сфере защиты прав потребителей Юлия Валериевна Орлова, Римма Николаевна Алмазкина, Юлия Евгеньевна Куликова;
  • 8(8443) 31-74-71 – специалист-эксперт Екатерина Валерьевна Комарова, и специалист-эксперт отдела гигиены питания Дмитрий Игоревич Битюков;
  • 8(8443) 34-64-73 – специалист-эксперт отдела гигиены детей и подростков Оксана Михайловна Степухина;
  • 8(84494) 6-14-54 – специалисты-эксперты Анна Сергеевна Голубева, Ирина Владимировна Божко, Наталья Николаевна Скворцова.
  • Время проведения консультаций: в понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).

Добавим, в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в области защиты прав потребителей (ГИР ЗПП), который является источником распространения актуальной информации по вопросам защиты прав потребителей о качестве и безопасности товаров (работ, оказщания услуг), о соблюдении технических регламентов. Для реализации своего права на получение консультационной помощи граждане вправе воспользоваться сайтом ГИР ЗПП http://zpp.rospotrebnadzor.ru.

Отметим, Всемирный день защиты прав потребителей проводится ежегодно 15 марта. В России его отмечают с 1994 года. В 2025 году его девиз – «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».