Волжане оплачивают услуги ЖКХ дистанционно

Оплатить жилищно-коммунальные услуги жители могут через платежные системы банков, личные кабинеты предприятий, платежные терминалы самообслуживания. Обязанность граждан оплачивать услуги ЖКХ в период неблагоприятной эпидемиологической обстановки не отменена.

Произвести оплату за коммунальные услуги, предоставляемые МУП «Водоканал», волжане могут через терминалы, офисы и онлайн-приложения кредитных организаций (банков); платежные терминалы QIWI; личный кабинет на сайте www.vkanal.ru (для жителей частного сектора); почтовые отделения. Интересующие вопросы жители могут задать по телефону 45-45-65 и на сайте www.vkanal.ru.

Оплатить услуги МКП «Волжские тепловые сети» также можно дистанционно - информация для потребителей МКП «Тепловые сети» размещена на официальном сайте предприятия. ООО «Волжские тепловые сети» в лице агента ООО «Расчетный центр Волжский» организована оплата за предоставленные коммунальные услуги и ресурсы дистанционными способами. Оплата может быть совершена через платежные системы банков, Почту России, личные кабинеты, платежные терминалы самообслуживания. Кроме того, на портале «южныйокруг.рф» организована возможность онлайн-оплаты через «Альфа Банк».

По вопросу начисления и оплаты за коммунальные услуги – отопление и горячее водоснабжение – жители могут обращаться в ООО «РЦ В» по телефону 8 (8843) 55-63-44, письменно с запросом или заявлением с изложением ситуации и приложением необходимых копий документов на электронную почту rcenter.vlz@rcuo.ru или отправлением по почте на адрес: ООО «РЦ В», 404130, Волгоградская область, г. Волжский, ул. 7-я Автодорога, стр. 1, а также через интернет-портал «южныйокруг.рф» с помощью опции «обратная связь» в личном кабинете.

Волжский почтамт УФПС Волгоградской области сообщают, что все почтовые отделения оснащены мобильными почтово-кассовыми терминалами. При доставке пенсий на дом, все желающие могут произвести оплату платежей за услуги ЖКХ непосредственно на дому. Также во всех отделениях размещены объявления о возможности оформить доставку пенсий и социальных пособий на дом, произвести оплату коммунальных и прочих платежей. Заявку можно оставить по телефону горячей линии 8-800-1-000-000.

Тем, кто привык оплачивать коммунальные платежки на почте, нет необходимости посещать для этого почтовые отделения. «Почта России» принимает жилищно-коммунальные платежи через мобильные почтово-кассовые терминалы, осуществляемые почтальонами в местах проживания граждан – на дому.

По телефону отделения почтовой связи граждане, проживающие на территории Волгоградской области, могут подать заявку на оплату услуг ЖКХ у почтальона. Данный сервис не отличается от оплаты услуг в почтовых отделениях: прием платежей происходит в режиме реального времени и в подтверждении оплаты клиент получает кассовый чек.

Отметим, в комитете жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области организована «горячая линия» по вопросам работы предприятий, осуществляющих деятельности в сфере тепло-, водоснабжения и водоотведения, капитальному ремонту многоквартирных домов, благоустройству придомовых территорий. Телефон «горячей линии» (8442) 30-83-59. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9:00 до 16:00 (за исключением нерабочих и праздничных дней), перерыв с 12:00 до 13:00.