9 апреля 2020

В Волжском работает консультационный пункт по вопросам ЖКХ

В целях реализации мер, направленных на предупреждение распространения коронавирусной инфекции, в Волжском организован пункт консультационной поддержки населения по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Пункт создан на базе комитета по обеспечению жизнедеятельности города администрации Волжского и уже принимает звонки от жителей. Специалисты комитета окажут волжанам консультации по вопросам дистанционной оплаты за услуги ЖКХ, которые можно совершить через личные кабинеты на сайтах РСО или через приложение «Сбербанк Онлайн» со своего домашнего компьютера или мобильного устройства. Кроме того, оплату можно совершать через банкомат или платежные терминалы на почтовых отделениях. Также жители смогут задать все интересующие вопросы по санитарной обработке подъездов МКД.

По этим и другим вопросам обратиться в пункт консультационной поддержки можно по телефону 41-42-81 или по электронной почте Kogd2012@mail.ru с понедельника по пятницу с 9:30 до 17:00.

Отметим, в Волжском с 30 марта сотрудниками управляющих компаний принимаются необходимые меры по недопущению распространения коронавирусной инфекции на территории многоквартирных домов.  Бригады управляющих компаний, используя необходимые защитные средства, регулярно осуществляют мероприятия по дезинфекционной обработке мест и предметов общего пользования многоквартирных домов - ручек, входных дверей подъездов, лестничных перил, панелей кнопок лифтов. Санитарная обработка проводится в подъездах МКД с 5 до 7 утра ежедневно. Санобработка является дополнительной услугой, которая не входит в перечень обязательных для оплаты.

Напомним, личный прием граждан в управляющих компаниях до 30 апреля приостановлен. Остальная работа УК ведется в обычном режиме. В период нерабочих дней подача энергоресурсов (холодная и горячая вода, отопление), а также работа по вывозу мусора осуществляется в штатном режиме. Все жилищно-коммунальные услуги жителям МКД оказываются в прежнем объеме.