В Волжском подвели итоги опроса об эффективности деятельности управляющих компаний

Опрос о деятельности обслуживающих организаций проводился администрацией Волжского по инициативе городской Общественной палаты. В нем приняли участие 25 управляющих организации и 7 ТСЖ.

В пятерку лучших УК вошли «Созвездие» и «УК ЮгСтройИнвест» (разделившие первое место в рейтинге), а «УК Флагман-Сервис», «Городские инженерные системы», «Мой город», по мнению жителей, обсуживают дома на твердую «четверку». Обслуживающие организации «Волжская УК», «УК «Дом-Сервис», «Инвест», УК «Азбука Быта», «Управляющая компания «Жилищное Эксплуатационное Управление», «УК Инвест Волжский», «Пиксар», по мнению жителей, справляются со своими обязанностями на «двойку». Остальные компании, участвовавшие в опросе, получили единицу и ниже.

Среди ТСЖ также определились лидеры. Первое место в рейтинге заняли сразу три товарищества собственников жилья: «ВИД», «Карбышева, 95», «Советская, 25», где, по оценке жителей, сотрудники справляются со своими обязанностями на твердую «пятерку». «ТСЖ «ЖК Спортивный», «Новый дом» получили «четверки». ТСЖ «Молодежная, 30» и «Александрова, 5», по оценкам волжан, неудовлетворительно справляются со своими обязанностями.

Посмотреть весь список компаний, которые приняли участие в рейтинге и ознакомиться с выставленными оценками можно в социальных сетях администрации Волжского во ВК и Телеграмм.

Напомним, форма опроса содержала 10 вопросов, на которые предлагалось ответить жителям о деятельности, обслуживающей их дом организации. Волжане могли оценить оперативность и качество исполнения заявок; содержание управляющей организацией подъездов, тамбуров, колясочных и иных мест общего пользования, включая соблюдение графика уборки; деятельность и организацию аварийно-диспетчерской службы; качество содержания земельного участка (придомовой территории), включая благоустройство, озеленение, внутриквартальные дороги и др.

Председатель комиссии по ЖКХ Общественной палаты г. Волжского Ольга Сахно подчеркнула, что такая оценка эффективности проводилась впервые. «Жители через опрос озвучивали свои предложения, замечания по работе управляющих организаций, это, в свою очередь, позволяет определить, на какие аспекты деятельности УК необходимо обратить внимание. Опрос – это инструмент, который помог оценить, насколько удовлетворены жители работой управляющих компаний и какие проблемы требуют решения», – рассказала Ольга Сахно.

Председатель Общественной палаты Владимир Глухов подчеркнул важность общественного опроса для оценки качества работы управляющих компаний. «Я уверен, управляющие компании учтут замечания при планировании своей дальнейшей работы», – сказал Владимир Глухов.

Как заверили участники комиссии по ЖКХ, ни одно замечание, оставленное жителями, не останется без внимания. Также на заседании было принято решение о необходимости продолжить работу по оценке деятельности управляющих организаций посредством анкетирования на регулярной основе. Следующая оценка эффективности будет дана УК уже этой осенью.