Сообщение пользователя
проблемы в новых домах
#74089
Категория : Управляющие компании
Адрес: улица 40 лет Победы, 10
Дата: 6 декабря 2017
прошу решить проблемы, связанные с управляющей компанией ооо “эксплуатационная организация” Список проблем следущий: Вопросы по дому 12, ул 40лет победы 1. Когда состоится и в какой стадии находится процесс подключения газа в доме 12? С момента сдачи дома (с 10 мая) и заселения в июне, до сих пор (а уже декабрь и мы живём в доме полгода) нет никакой конкретной информации и новостей по подключению газа, а это наиболее важный вопрос на данный момент. 2. По какой причине по вечерам и бывает также днём происходят периодические отключения воды (на 20-30 минут)? 3. Планируется ли строительство/организация парковки для автомобилей на территории за 12-м домом (которая была обещана и планировалась при покупке нами квартиры)? 3. Обращались в УК по поводу мелких недочётов по подъезду(где плитка сбита, где трещины), они ссылаются на застройщика, мол это его вина и он должен устранить. Всё же чья это ответственность? 4. В ген плане также отображена спортивная площадка, но по факту для неё не оставили даже места. 5. На крыльцах подъездов уложена плитка предназначенная для использования во внутренних помещениях, поэтому при выпадении осадков в виде снега на ступеньках становится очень скользко. Что вы планируете с этим делать и когда? 6. На перекрытие балконов 10 этажей отсутствует кровельное покрытие, что преводит к разрушению бетона! Что планируете с этим делать? 7. Прошу Вас поправить дверь в подъезде 1-го этажа 12дома (она перекошена из за этого не закрывается) 8. На вентшахтах на кровле здания не в полном объеме выполнено утепление. В связи с этим из вентшахты в квартире дует холодный воздух. Прошу Вас устранить данные недоделки. 9. УК которой нас "наградили" не справляется с принятыми на себя обязательствами, причина этому на мой взгляд неквалифицированный и неадекватный персонал! Они все свои промахи валят на застройщика-компаньона. Не ужели в нашем городе нет адекватной управляющей компании, как можно сменить ук, если она и дальше будет не справляться со своей работой(если можно, опишите подробно)? 10. В квартире очень слабый напор воды. Звонил в ук спросить включены ли повысительные насосы они сказали, что у меня в квартире с напором все хорошо и я придумываю, то, что напор плохой, а насосов повысительных ук говорит у нас нет. Так ли это? 11. В 10 доме в 3-м подъезде на 2-м этаже просто открыта (сломана) дверь. Каждый день хожу и удивляюсь, на улице минусовая температура, все может разморозить! Заделайте хотя бы пленкой. Вопросы по 10 дому, ул 40лет победы. 1. Когда газ дадут в дом? 2. Когда вставят стекла в двери на лестничных площадках? 3. Когда отмоют подъезды, окна и лифты? Уже месяц живём, надоело всю эту грязь в дом тащить! 4. В 3 и 4 подъездах ни когда не горит свет над входной дверью, за лифтами и в подъезде постоянно перегорают лампочки! Можно ли поставить систему, чтобы свет горел не постоянно, а включался при приближении, как это сделано на лестничной площадке? 5. УК обещали до 30 ноября почтовые ящики повестить... ящиков нет! 6. В 3 подъезде отсутствует ручка на входной двери уже два месяца. Просьба повесить.
Комитет по обеспечению жизнедеятельности города
(8443) 41-31-62
Прошло модерацию
11 декабря 2017
В работе
06 декабря 2017
Получен ответ
12 декабря 2017

Заявление открыто: 6 декабря 2017 г.

В работу

Промежуточный ответ: 11 декабря 2017 г.

Изложенные в Вашем обращении доводы содержат информацию о нарушении требований, соблюдение которых является предметом проверочных мероприятий, осуществляемых органами государственного жилищного надзора. Между тем, согласно части 3 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 года № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направленны заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации (далее - ЕСИА). Учитывая изложенное, провести контрольные мероприятия на основании Вашего обращения не представляется возможным. Одновременно сообщаем, что для авторизации заявителя в ЕСИА необходимо пройти регистрацию на портале государственных услуг в сети интернет по адресу: gosuslugi.ru, а также подтвердить учетную запись одним из следующих способов: 1) обратиться в Центр обслуживания; 2) получить код подтверждения личности по почте; 3) воспользоваться усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК). Актуальный список центров обслуживания с указанием адресов, времени работы, перечня оказываемых услуг размещен на портале государственных услуг в сети интернет по адресу: https://esia.gosuslugi.ru/publik/ra/. Дополнительно сообщаю, что в адрес управляющей организации направлено письмо с рекомендацией провести мероприятия по доводам Вашего заявления. В соответствии п.8.2 ст. 162 ЖК РФ, собственники помещений в многоквартирном доме, на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, в одностороннем порядке вправе отказаться от исполнения договора управления многоквартирным домом, если управляющая организация не выполняет условий такого договора, и принять решение о выборе иной управляющей организации или об изменении способа управления данным домом. Инициатором проведения общего собрания может выступить любой собственник помещения многоквартирного дома.

Ответ: 12 12 2017 Комитет по обеспечению жизнедеятельности города

Заявка закрыта